よくあるご質問

1.休館日について
2.駐車場について
3.カフェについて
4.モーニング、ランチについて
5.温泉について
6.当館へのアクセス・送迎について
7.お食事の開始時間について
8.妊婦様について
9.牡蠣について
10.周辺の観光地について
11.お荷物のお預かりについて
12.お荷物の郵送について
13.ケーキ、花束のご注文について
14.チェックイン、チェックアウトについて
15.食器・家具について
16.加里屋旅館「Q」について
17.当館ロゴマークについて
18.一棟貸しについて
19.門限について
20.日帰りご夕食について
21.売店について
22.館内着について
23.入浴剤について


1.休館日について
不定休で、月に2~3日程、館内メンテナンスの為休館させて頂いております。
詳しい日時は公式HPInstagramにてお知らせいたします。

2.駐車場について
当館の目の前に砂利敷きの駐車場がございます。
約12台程停められるスペースがあり、ご予約は必要ありません。
チェックイン前、チェックイン後でもご利用頂けます。
お気軽にスタッフにお声がけくださいませ。

3.カフェについて
営業時間は11:00~17:00(ラストオーダー16:00)です。
ご宿泊のお客様もご利用頂けます。ご利用の際に、ご宿泊される旨をスタッフまでお伝えくださいませ。
定休日は休館日に準じております。

4.モーニング、ランチについて
カフェでモーニングはご提供いたしておりません。
ご朝食はご宿泊のお客様のみに限らせて頂いております。予めご了承くださいませ。
また、カフェでご昼食は「穴子の釜飯」のみご提供しております。
お一人様1980円(税込)、事前のご予約で10名様まで、当日のご来館は5名様までご提供が可能です。
当日ご来館の場合、炊き上げに30分程お時間を頂戴いたします。

5.温泉について
当館は各お部屋にお風呂がついておりますが、温泉ではございません。
温泉のご利用をご希望されます場合は、
ご宿泊のお客様に限り、姉妹館「祥吉」の大浴場を無料でご利用頂けます。
(チェックイン当日15:00~24:00、翌朝6:00~10:00まで)
祥吉のフロントにて、「加里屋旅館Qにご宿泊される旨」と「ご代表者のお名前」をお伝えくださいませ。
お車で祥吉に向かわれる場合は、祥吉向かいの「観光駐車場」にお車をお停めくださいませ。
詳しくは「【姉妹館・祥吉】温泉ご利用のご案内」をご確認くださいませ。
なお、チェックイン前、チェックアウト後であっても、上記のお時間に限り、ご宿泊のお客様は大浴場を無料でご利用頂けます。
日帰りご夕食のお客様、10:00以降のご利用をご希望のお客様は、「祥吉」のHPをご確認くださいませ。

6.当館へのアクセスについて
当館は最寄り駅「播州赤穂駅」から徒歩8分の場所にございます。
播州赤穂駅から当館 間の送迎バスはございません。
お手数ではございますが当館迄はご自身でお越しくださいませ。
詳しくは「当館へのアクセス方法」をご確認くださいませ。

7.お食事の開始時間について
当館のご夕食開始のお時間は 18:00~ もしくは 19:00~、
ご朝食開始のお時間は 8:00~ もしくは 8:30~ です。
チェックインや、ご予約の際にご希望のお時間をスタッフまでお伝えくださいませ。
※ご希望に添えない場合もございます。予めご了承くださいませ。
また、1泊2食付きのご宿泊プランはもちろん、日帰りご夕食も承っております。
ご夕食のみはお一人様6600円(税込)でご提供させて頂きます。
ご予約は、ご希望のお日にちの2日前まで受け付けております。

8.妊婦様について
お食事の際に生ものや控えている食材がございます場合、出来る限りご対応させて頂きます。
該当の食材がございます方は「控えている食材」と「お出汁の可否」を当館までお知らせくださいませ。
例)生ものと貝類を控えています。貝類のお出汁は問題ありません。

9.牡蠣について
当館は季節食材を使用しておりますので、
12月から3月頃までは、地元坂越産の牡蠣を使用したお料理を提供しております。
牡蠣が苦手なお客様は、ご人数を予めお知らせくださいませ。
なお、生牡蠣は提供いたしておりません。

10.周辺の観光地について
当館スタッフが周辺の観光先をご案内いたします。
お客様の快適なご旅行をお手伝いいたしますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
徒歩で行かれる範囲ですと、お隣の「花岳寺」や「大石神社」「赤穂城跡」、
お車ですと、姉妹館「祥吉」近辺の「きらきら坂」がおすすめでございます。

11.お荷物のお預かりについて
チェックイン前、チェックイン後ともにお客様のお荷物をお預かりいたします。
早朝から夕方まで、どのお時間でも結構でございます。お気軽にお申し付けくださいませ。

12.お荷物の郵送について
お荷物の事前受け取り、お帰りの際のお荷物の郵送を承っております。
先にお荷物を当館宛てに郵送する際は、事前にご連絡をお願いいたします。お荷物を受け取るお日にち、お時間をご相談させて頂きます。
チェックアウトの際にお荷物をお預かりし、ご自宅まで郵送する場合は、フロントまでお申し付けくださいませ。伝票と段ボールをお渡しいたします。
なお、段ボールはリサイクル品となります。予めご了承くださいませ。
※着払いのみの対応とさせていただきます。
※お荷物が大きい場合は、段ボールのご用意を致しかねます。ご自身で段ボールのご用意をお願いいたします。

13.ケーキ、花束のご注文について
オプションでケーキや花束のご注文を承ります。
ご用意希望のお日にちの1週間前までにご連絡くださいませ。
下記の項目をお伺いいたします。
〇ケーキ
1. サイズ(全て税込価格)
 ・生クリーム
4号3500円、5号4500円、6号5000円
 ・チョコ
4号3500円、5号4600円、6号5100円
2. プレートに記入するメッセージ
3. ローソクの本数(最大5本まで、長さ均一)
※ローソクはご自身でご用意して頂くことも可能でございます。
4. ケーキをお出しするタイミング
食後のデザートの際にサプライズでお出しさせて頂くか、
チェックイン前に事前にお部屋の冷蔵庫にお入れさせて頂きます
〇花束
1.花束のご予算(税込価格)
2.希望するお色味などのご要望(ご要望がなければおまかせとなります)
3.花束をお渡しするタイミング
※お客様のご予算が花束の料金となります。
〇持込
ご自身でケーキや花束をご準備して頂くことも可能でございます。
サプライズでお出しする場合は事前にご相談くださいませ。お手伝いさせて頂きます。
ケーキ用のお皿やフォーク、着火ライターの貸し出しもございます。

14.チェックイン、チェックアウトについて
当館のチェックインの受付時間は、15:00~18:00 (1泊ご朝食、素泊まりの方は21:00まで)、
チェックアウトの最終時間は、10:00でございます。(11:00までご利用頂けるプランもございます)
アーリーチェックイン、レイトチェックアウトをご希望の方は、1時間につき1室2750円(税込)にて承ります。
お気軽にお問い合わせくださいませ。

15.食器・家具について
社長が厳選した食器を作家さんより仕入れております。
信楽焼が主ですが、備前焼や赤穂の雲火焼の食器もございます。
各お部屋の家具や備品は、「丸忠(まるちゅう)家具」、「E-comfort 」、「洛中髙岡屋」、「林工芸」などのメーカー様のものをお入れしております。

16.加里屋旅館「Q」について
「Q」には、
Question【ご満足ですか】Quality【品質・優秀】Quest【探求・探訪】
Quiet【静かな・落ち着いた】Quicken【活気づける・いきかえらせる】
などの言葉が隠れています。
お城通りにも近い当施設。「茜の街ゆらら」町の探訪はもちろん、当施設でのゆっくりとしたお客様だけの旅館ライフをお楽しみ下さいませ。

17.当館ロゴマークについて
当館のロゴマークには、虎が隠れております。
直ぐ近くのお寺「花岳寺」さんの本堂天井に描かれております、法橋義信による「竹に虎」の虎がモチーフでございます。
ぜひ当館にお越しの際は、「花岳寺」さんで迫力たっぷりの虎をご覧ください。

18.一棟貸しについて
当館では一棟貸し切りプランもございます。
詳しくは「一棟貸切プランのご案内」をご確認くださいませ。

19.門限について
当館の門限は25:00でございます。
外出される際はフロントにてお部屋の鍵をお預かりいたします。
25:00以降は入口が施錠されますので、夜にお出かけの際は予めフロントにお申し付けくださいませ。

20.日帰りご夕食について
ご夕食のみのプランもございます。
ご夕食のみですと、お一人様6600円(税込)でご提供させて頂きます。
当館は会席料理でございます為、お食事時間は1~2時間程度要します。
電車でお越しのお客様は、お帰りのお時間を予めお伝えいただきますと、お時間に合わせてお料理をご準備させて頂きます。
ご予約は、ご希望のお日にちの2日前まで受け付けておりますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
※お席のご準備が出来ない場合もございます。予めご了承くださいませ。

21.売店について
フロント横にて、売店用のスペースを設けております。
ロビー、各お部屋に売店で販売している商品リストがございます。是非ご覧くださいませ。

22.館内着について
男性、女性共に、お部屋に作務衣(Mサイズ)をご用意しております。
作務衣はLサイズ、LLサイズもございます為、ご変更をご希望の場合はお気軽にお申し付けくださいませ。
浴衣へのご変更も承ります。(男女共通・小、中、大、特大の4種類サイズがございます)
※ご希望のお子様には浴衣のご用意をさせて頂きます。数に限りがございます為、予めご了承くださいませ。
お食事、外出の際にも館内着、下駄をご利用頂けます。

23.入浴剤について
入浴剤は香料が用いられているものが多く、ご使用後は木目に香料や色素が染みいります。
ご使用後の翌日や、数日にわたりその入浴剤が逆に染み出して不自然な匂いがする原因となりますので、
入浴剤のご使用はご遠慮いただいております。
お2階のお部屋につきましても、配管に入浴剤が詰まる恐れがございますので、
入浴剤のご使用はご遠慮ください。
予めご了承下さいませ。